חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מאמן כושר אישי
מחבר:	ליאור איזיק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/04/2019
שעה:	19:23:23
שלום, רכשתי חבילת אימונים אצל מאמן. 30 אימונים על סך 130 שקל כל אימון. לאחר כ5 חודשים הודעתי על הקפאת מנוי ואילו לאחר 9 חודשים החלטתי לבקש זיכוי כספי. המאמן לא רוצה לתת לי זיכוי בכלל. אשמח למענה האם זה חוקי ואם יש מקום לטביעה.

8/4/2019 19:23	ליאור איזיק	מאמן כושר אישי
מאמן כושר אישי מחבר: ליאור איזיק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/04/2019 שעה: 19:23:23 שלום, רכשתי חבילת אימונים אצל מאמן. 30 אימונים על סך 130 שקל כל אימון. לאחר כ5 חודשים הודעתי על הקפאת מנוי ואילו לאחר 9 חודשים החלטתי לבקש זיכוי כספי. המאמן לא רוצה לתת לי זיכוי בכלל. אשמח למענה האם זה חוקי ואם יש מקום לטביעה.

10/4/2019 14:44	המועצה לצרכנות	re:מאמן כושר אישי
re:מאמן כושר אישי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 14:44:10 ליאור שלום רב, יש לבחון את הסכם ההתקשרות בינך לבין המאמן, והאם ישנה התייחסות לעניןי תנאי ביטול וכיצד ומתי ניתן לבטל את העסקה.

10/4/2019 15:03	ליאור איזיק	re:re:מאמן כושר אישי
re:re:מאמן כושר אישי מחבר: ליאור איזיק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 15:03:13 לאחר בחינה של הסכם ההתקשרות ביני לבין המאמן התגלה כי הוא לא דיבר מעולם על תנאי ביטול ואשאין החזר כספי. מעבר לכך הוא הוסיף ואמר אם היית שואלת היית יודעת. הוא טוען שהוא עובד ככה שנים שהוא לא מחזיר כסף. ולי לא נאמר דבר בענין. אשמח למענה.

11/4/2019 10:06	המועצה לצרכנות	re:re:מאמן כושר אישי
re:re:מאמן כושר אישי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/04/2019 שעה: 10:06:45 היה ואין התייחסות בהסכם ההתקשרות לעניין תנאי הביטול, אז במקרה כזה, היה וניתן להגדיר את ההתקשרות כעסקה מתמשכת, הרי שעל פי הוראות סעיף 13ג לחוק הגנת הצרכן, רשאי צרכן לבטל את העסקה ולשלם רק עבור החלק היחסי עבורו קיבל שירות. בהעדר קביעת דמי ביטול בהסכם, על פניו, על בית העסק להשיב את יתרת הכספים.