חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נאטורפיל
מחבר:	ליאור מלך (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/04/2019
שעה:	16:04:58
שלום, אני לקוחה בנאטורפיל כ3 שנים, התקשרתי לקבוע תור, ובנאטורפיל החליטו על דעת עצמם להוריד לי טיפול (ששולם מראש כמובן). בכל ה 3 שנים, 4 פעמים לא יכולתי להגיע לטיפול שנקבע, יחד עם זאת התראתי 24 שעות מראש כפי הנדרש בחוזה. שאלתי היא למי פונים על מנת לקבל את מה שמגיע לי כפי ששילמתי? שוחחתי עם מהנלת סניף בדינזגוף אורית ומנהלת מוקד מוריה, התשובות שקיבלתי היו התעלמות מוחלטות מתנאי החוזה של הודעה מראש ל24 שעות לאי הגעה .

8/4/2019 16:04	ליאור מלך	נאטורפיל
נאטורפיל מחבר: ליאור מלך (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/04/2019 שעה: 16:04:58 שלום, אני לקוחה בנאטורפיל כ3 שנים, התקשרתי לקבוע תור, ובנאטורפיל החליטו על דעת עצמם להוריד לי טיפול (ששולם מראש כמובן). בכל ה 3 שנים, 4 פעמים לא יכולתי להגיע לטיפול שנקבע, יחד עם זאת התראתי 24 שעות מראש כפי הנדרש בחוזה. שאלתי היא למי פונים על מנת לקבל את מה שמגיע לי כפי ששילמתי? שוחחתי עם מהנלת סניף בדינזגוף אורית ומנהלת מוקד מוריה, התשובות שקיבלתי היו התעלמות מוחלטות מתנאי החוזה של הודעה מראש ל24 שעות לאי הגעה .

10/4/2019 14:23	המועצה לצרכנות	re:נאטורפיל
re:נאטורפיל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 14:23:06 ליאור שלום רב, היה ואת טוענת להפרת ההסכם עם בית העסק, את מוזמנת הלגיש תלונה באמצעות אתר המועצה ונבחן את הנושא.