Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

אחריות ושירות לאחר מכירה

מחבר:

שחף (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

08/04/2019

שעה:

10:43:27

שלום,

האם תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה) חלות גם על ריפוד של כורסה בעלת מנגנון מכני?
וביותר כלליות - האם בנוגע לריהוט בעל מנגנון מכני - האחריות חלה על הריהוט כמכלול (על העור והבד למשל) או רק על המנגנון המכני?

האם העוסק מחויב מכוח חוק לאחריות על ריפוד (בד או עור) של רהיט?

re:אחריות ושירות לאחר מכירה

מחבר:

משה (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

08/04/2019

שעה:

10:56:46

איך ריפוד?

"טובין" – לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;

האחריות לפי התקנות היא רק על המנגנונים. אבל בדוק את חוק המכר בנוגע לאי-התאמה. אין לי קשר למועצה.

re:re:אחריות ושירות לאחר מכירה

מחבר:

שחף (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

08/04/2019

שעה:

11:28:02

תודה משה,

אשמח לקבל תגובה גם מהמועצה לצרכנות.

re:אחריות ושירות לאחר מכירה

מחבר:

שחף (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

08/04/2019

שעה:

11:28:10

תודה משה,

אשמח לקבל תגובה גם מהמועצה לצרכנות.

re:re:אחריות ושירות לאחר מכירה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

10/04/2019

שעה:

13:20:43

שלום רב שחף,

עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה)(להלן: "התקנות") קובעות כי על טובין חל שנת אחריות, סעיף 1 בתקנות מגדיר מהו "טובין" – מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;"
בנוסף, סעיף 2(א) בתקנות נקבע כי:
"...יצרן של טובין שנמכרו לצרכן יתקן, בעצמו או באמצעות אחר מטעמו, כל קלקול שנתגלה בטובין במהלך תקופת האחריות, בלא תמורה; נדרשה במסגרת התיקון החלפה של פריט טובין, כולו או חלקים ממנו, תבוצע ההחלפה על ידי היצרן בלא תמורה."
מכאן, שלכאורה האחריות תחול על המנגנון המכני עצמו ולא על כל הריהוט כמכלול.