| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/04/2019 |
| שעה: | 13:20:43 |
|
שלום רב שחף,
עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה)(להלן: "התקנות") קובעות כי על טובין חל שנת אחריות, סעיף 1 בתקנות מגדיר מהו "טובין" – מוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים, לרבות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקלים חדשים;"
בנוסף, סעיף 2(א) בתקנות נקבע כי:
"...יצרן של טובין שנמכרו לצרכן יתקן, בעצמו או באמצעות אחר מטעמו, כל קלקול שנתגלה בטובין במהלך תקופת האחריות, בלא תמורה; נדרשה במסגרת התיקון החלפה של פריט טובין, כולו או חלקים ממנו, תבוצע ההחלפה על ידי היצרן בלא תמורה."
מכאן, שלכאורה האחריות תחול על המנגנון המכני עצמו ולא על כל הריהוט כמכלול.
|
|
|
אחריות ושירות לאחר מכירה
re:אחריות ושירות לאחר מכירה