שלום רב,
ייתכן שמדובר בבילוי כמפורט בסעיף 14ג(ד)(2) בחוק הגנת הצרכן, הקובע כי:
"הוראות סעיף קטן (ג) וסעיף 14ג1(ג) לא יחולו על עסקת מכר מרחוק של- : "...(2) שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי, אם מועד ביטול העסקה חל בתוך שבעה ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן; "
ועל כן, הביטול היה אמור להיעשות מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
עם זאת, יש לבדוק אם קיבלת טופס גילוי נאות, המפרט, בין היתר, את תנאי הביטול בעסקה המדוברת, שאם לאו, הרי שסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, מכאן שלכאורה אי מסירת טופס גילוי נאות,עלול להוות הטעיה כקבוע בסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.
|