חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק הטכנים - איש שרות לתיקון ארון של רהיטי דורון באחריות
מחבר:	ענבל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/04/2019
שעה:	17:28:49
שלום רב, כבר כתבתי לכם בעבר ששלחתי בקשה לפיצוי על טכנאי שלא הגיע ולא הודיע מ'רהיטי דורון'לפי חוק הטכנאים. חזרה אליי היום משירות הלקוחות שלהם ואמרה שזהו טכנאי פרילאנס ולא של חברת 'רהיטי דורון' ולכן אני צריכה לתבוע אותו ולהתנהל מולו. בנוסף, אמרה שהם לא נוהגים לפצות לקוחות על דברים כאלה. מיותר לציין שהטכנאי נקבע לי דרך רהיטי דורון, הרהיט והאחריות היא של רהיטי דורון, יש לי תחושה שהם לא צודקים ועליהם לפצות אותי ורק מנסים להתחמק, כיצד עלי להמשיך להתנהל מולם? תודה!

7/4/2019 17:28	ענבל	חוק הטכנים - איש שרות לתיקון ארון של רהיטי דורון באחריות
חוק הטכנים - איש שרות לתיקון ארון של רהיטי דורון באחריות מחבר: ענבל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/04/2019 שעה: 17:28:49 שלום רב, כבר כתבתי לכם בעבר ששלחתי בקשה לפיצוי על טכנאי שלא הגיע ולא הודיע מ'רהיטי דורון'לפי חוק הטכנאים. חזרה אליי היום משירות הלקוחות שלהם ואמרה שזהו טכנאי פרילאנס ולא של חברת 'רהיטי דורון' ולכן אני צריכה לתבוע אותו ולהתנהל מולו. בנוסף, אמרה שהם לא נוהגים לפצות לקוחות על דברים כאלה. מיותר לציין שהטכנאי נקבע לי דרך רהיטי דורון, הרהיט והאחריות היא של רהיטי דורון, יש לי תחושה שהם לא צודקים ועליהם לפצות אותי ורק מנסים להתחמק, כיצד עלי להמשיך להתנהל מולם? תודה!

10/4/2019 11:47	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנים - איש שרות לתיקון ארון של רהיטי דורון באחריות
re:חוק הטכנים - איש שרות לתיקון ארון של רהיטי דורון באחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/04/2019 שעה: 11:47:01 ענבל שלום רב, אנא הגישי תלונה באמצעות אתר המועצה ונשמח לסייע.