| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| שינוי מועד כרטיס טיסה שנרכש לפני 3 ח' באינטרנט | ||
| מחבר: | אלי קול (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 07/04/2019 | |
| שעה: | 10:07:50 | |
| שלום רב, רכשתי באינטרנט כרטיס טיסה באל על הלוך חזור ליעדים שונים דרך אתר של סוכנות תיירות ישראלית. להקדמת הטיסה חזור ביולי 2019 בשבוע מבקשת הסוכנות כ 340 $ בשעה שהכרטיס עולה גם היום 440 $. בתנאים הם רשמו ששינויים יהיו לפי תעריף הסוכנות.
האם זה סביר וחוקי לדרוש תשלום נוסף כזה? 3/4/2019 14:27המועצה לצרכנות re:שינוי מועד טיסה 4/4/2019 16:06אלי קול re:re:שינוי מועד טיסה re:re:שינוי מועד טיסהמחבר:אלי קול (לשליחת דואר אלקטרוני)תאריך:04/04/2019שעה:16:06:04פרטים נוספים: הרכישה בוצעה בדצמבר והכרטיס לחזור שמבוקש להקדמה הוא ליולי הקרוב.בהסכם רשום על כל ההזמנות חלים דמי שינוי או ביטול...בהתאם לתעריפים המתחייבים ע"י אמסלם תיירות ונופש בע"מ המשתנים ממוצר למוצר... כך הם יכולים לקבוע מחיר כראות עיינם ודורשים תוספת לכרטיס חזור שכבר שולם במלואו של 340 $ בשעה שמחיר הכרטיס באל על ליום השינוי 440 $ השאלה האם זה חוקי? | ||
| 7/4/2019 10:07 | אלי קול |
 שינוי מועד כרטיס טיסה שנרכש לפני 3 ח' באינטרנט |
| 8/4/2019 13:50 | המועצה לצרכנות |
 re:שינוי מועד כרטיס טיסה שנרכש לפני 3 ח' באינטרנט |