חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שאלה לגבי זכויות במקרה של רכישה באינטרנט
מחבר:אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/04/2019
שעה:13:32:12

שלום ,
קניתי כרטיס למופע כשלהו, כאשר הזנתי את הפרטים ראיתי כי לא קיבלתי אישור ולא חיוב, הנחתי כי הבקשה לא היתקבלה, ולכן לאחר מספר ימים ביצעתי שוב את ההזמנה וכן קיבלתי אישור ביצוע קנייה. לאחר יום קבילתי הודעה על הרכישה הקדומת ( הראשונה) . פניתי למארגנים- דרך הפייסבוק (זוהי הדרך היחידה) לבקשת עזרה לביטול, הדבר קרה כמה ימים לפני המופע. אך לא קיבלתי עזרה אלא התעלמות מוחלטת. מה החוק אומר לגבי מקרים מסוג אלה והאם מגיע לי החזר ?

תודה רבה
5/4/2019 13:32 אנונימי שאלה לגבי זכויות במקרה של רכישה באינטרנט
7/4/2019 18:17 המועצה לצרכנות    re:שאלה לגבי זכויות במקרה של רכישה באינטרנט
7/4/2019 23:37 אנונימי       re:re:שאלה לגבי זכויות במקרה של רכישה באינטרנט
10/4/2019 12:41 המועצה לצרכנות          re:re:שאלה לגבי זכויות במקרה של רכישה באינטרנט