חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:גביית תשלום בעת ביטול תור למספרה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/04/2019
שעה:	17:22:16
שלום רב יפעת, לא ציינת מה עלות השירות? עקרונית, במכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שבעסקה שאינה מתמשכת, הביטול ייעשה יומיים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. מכאן שיהיה עליך לבדוק לגבי דמי הביטול- 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.

3/4/2019 20:20	יפעת	גביית תשלום בעת ביטול תור למספרה
גביית תשלום בעת ביטול תור למספרה מחבר: יפעת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 20:20:20 ביום ראשון התקשרתי לקבוע תור למספרה ליום שישי. ביקשו כרטיס אשראי ונתתי את המספר כרטיס. ביום שני (לפני שעברו 24 שעות משיחת הטלפון לקביעת התור) התקשרתי למספרה לבטל את התור. כעבור מספר ימים ראיתי בחיובי האשראי חיוב של 100 ₪ מהמספרה. האם תקין?

4/4/2019 17:22	המועצה לצרכנות	re:גביית תשלום בעת ביטול תור למספרה
re:גביית תשלום בעת ביטול תור למספרה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2019 שעה: 17:22:16 שלום רב יפעת, לא ציינת מה עלות השירות? עקרונית, במכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שבעסקה שאינה מתמשכת, הביטול ייעשה יומיים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. מכאן שיהיה עליך לבדוק לגבי דמי הביטול- 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.