| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/04/2019 |
| שעה: | 13:50:03 |
|
שלום רב פנינה,
עקרונית, תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר ארוז באריזתו המקורית (הרמטית כמו אריזה של בושם), בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
ובלבד שהמוצר עולה מעל 50 ש"ח.
במקרה המתואר, הגם אם היה מדובר במוצר ארוז באריזה הרמטית, הרי שלא היתה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מאחר ועלות המוצר לא עולה על 50 ש"ח.
מכאן, שיהיה עליך לעיין בשילוט בית העסק על מנת לבדוק מהי מדיניות של בית העסק בעניין. |
|
|
מדיניות החזרה ברשת שילב
re:מדיניות החזרה ברשת שילב