חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ביטול עסקה
מחבר:	שירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/04/2019
שעה:	15:31:01
פניתי לחברת האשראי אך הם עדין לא רואים את פעולת הביטול , לטענתם זה יכל לקחת עד שבועיים , אך המליצו לי לבקש זאת בכתב ממקום העסק במקביל פניתי לבית העסק גם בעל פה ( מס' פעמים) וגם בהתכתבות ובשניהם נאמר שהעסקה בוטלה אך אין להם אפשרות לשלוח לי אסמכתא.

3/4/2019 13:02	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 13:02:54 שלום רב שירן, ראשית, לעניין הטענה כי : "ביקשתי מבית העסק לקבל אישור עבור ביטול העסקה אך לטענתו הביטול נעשה טלפונית מול חברת האשראי והדבר היחיד שהם יכלים לתת לי זה מס' ביטול עסקה. ..." עליך לעיין בהסכם/תקנון של המרפאה. שנית, יש לפנות אל המרפאה והן אל חברת האשראי בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים. לעניין בקשתך לביטול העסקה עקב השירות הלא יעיל, עליך לעיין בהסכם/תקנון כפי שפורט לעיל.

3/4/2019 15:31	שירן	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 15:31:01 פניתי לחברת האשראי אך הם עדין לא רואים את פעולת הביטול , לטענתם זה יכל לקחת עד שבועיים , אך המליצו לי לבקש זאת בכתב ממקום העסק במקביל פניתי לבית העסק גם בעל פה ( מס' פעמים) וגם בהתכתבות ובשניהם נאמר שהעסקה בוטלה אך אין להם אפשרות לשלוח לי אסמכתא.