חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

רכישת מוצר X וקבלת מוצר Y
מחבר:	liat (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/04/2019
שעה:	13:33:01
היי, לפני כשנתיים רכשתי ביחד עם אימי שני מייבשי כביסה מאותו דגם באותה חנות. השבוע לאחר שמכונה שלי התקלקה והייתי צריכה את השירות שלהם גיליתי להפתעתי שקיבלתי דגם שונה ממה שרכשתי ( ושונה מהדגם שיש אצל אמא שלי) האם יש מה לעשות עכשיו שנתיים לאחר שהמוצר נרכש? תודה

3/4/2019 13:33	liat	רכישת מוצר X וקבלת מוצר Y
רכישת מוצר X וקבלת מוצר Y מחבר: liat (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 13:33:01 היי, לפני כשנתיים רכשתי ביחד עם אימי שני מייבשי כביסה מאותו דגם באותה חנות. השבוע לאחר שמכונה שלי התקלקה והייתי צריכה את השירות שלהם גיליתי להפתעתי שקיבלתי דגם שונה ממה שרכשתי ( ושונה מהדגם שיש אצל אמא שלי) האם יש מה לעשות עכשיו שנתיים לאחר שהמוצר נרכש? תודה

4/4/2019 11:35	המועצה לצרכנות	re:רכישת מוצר X וקבלת מוצר Y
re:רכישת מוצר X וקבלת מוצר Y מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2019 שעה: 11:35:06 שלום וברכה ליאת, ברי כי לא יהיה קל אם להיות עדינים לבסס טענה להפרת ההסכם נשוא פנייתך בחלוף שנתיים. נסי לפנות בכתב להנהלת בית העסק בצירוף החשבונית בה פירוט הדגמים שנרכשו ופירוט הדגמים שסופקו בפועל.