חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזר כספי על עסקה
מחבר:	כפיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/04/2019
שעה:	13:07:52
לפני חודש רכשתי כרטיס למסיבה באינטרנט דרך האשראי, מס ימים לפני המסיבה השתנה מיקומה,זמנה ומערך ההסעות שהיה אמור להגיע למסיבה התבטל. חברת ההפקות הודיעה שלא יהיה החזר כספי ואני לא יכולתי להגיע למסיבה המחודשת בעקבות השינויים של חברת ההפקות. התקשרתי לחברת באשראי לנסות לבטל את הכרטיס אך ללא הצלחה בטענה שהחיוב בכרטיס כבר בוצע לאחר ה10 לחודש. איך אני יכול לקבל את ההחזר הכספי על המסיבה?

3/4/2019 13:07	כפיר	החזר כספי על עסקה
החזר כספי על עסקה מחבר: כפיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 13:07:52 לפני חודש רכשתי כרטיס למסיבה באינטרנט דרך האשראי, מס ימים לפני המסיבה השתנה מיקומה,זמנה ומערך ההסעות שהיה אמור להגיע למסיבה התבטל. חברת ההפקות הודיעה שלא יהיה החזר כספי ואני לא יכולתי להגיע למסיבה המחודשת בעקבות השינויים של חברת ההפקות. התקשרתי לחברת באשראי לנסות לבטל את הכרטיס אך ללא הצלחה בטענה שהחיוב בכרטיס כבר בוצע לאחר ה10 לחודש. איך אני יכול לקבל את ההחזר הכספי על המסיבה?

4/4/2019 11:16	המועצה לצרכנות	re:החזר כספי על עסקה
re:החזר כספי על עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2019 שעה: 11:16:29 שלום וברכה כפיר, עליך לעיין ראשית בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון בית העסק ו/או הכיתוב על גבי הכרטיס וכיוצ"ב, בעיקר באשר לזכות בית העסק לשנות את מועד האירוע מיקומו, ההתחייבות למערכת הסעות וכו'. ככל שבית העסק פעל שלא כדין והפר את ההסכמות והתחייבויות שנטל על עצמו, פנה בכתב להנהלת בית העסק בתיאור הפרשה הטענות ובדרישה להשבה של התמורה ששולמה.