חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תלונה שהוגשה אליכם לטיפול
מחבר:	מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/04/2019
שעה:	12:41:32
שלום רב לגבי מספר תלונה 621233 . הגשתי תלונה באתרכם כבר לפני חודש ועדיין לא פניתם לבית העסק. מדוע הטיפול מתעכב כל כך? אשמח מאוד אם תוכלו לחזור אלי ולסייע לי משפטית מול בית העסק שמתנהל בצורה שערוריית והלקוח משמש כבן ארובה בידיו לאחר ששילם כסף. זמן הטיפול שלכם מאוד ארוך לפעמים הזמן שעובר מאבד מאפקט התלונה. אשמח להתיחסותכם

3/4/2019 12:41	מאיה	תלונה שהוגשה אליכם לטיפול
תלונה שהוגשה אליכם לטיפול מחבר: מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 12:41:32 שלום רב לגבי מספר תלונה 621233 . הגשתי תלונה באתרכם כבר לפני חודש ועדיין לא פניתם לבית העסק. מדוע הטיפול מתעכב כל כך? אשמח מאוד אם תוכלו לחזור אלי ולסייע לי משפטית מול בית העסק שמתנהל בצורה שערוריית והלקוח משמש כבן ארובה בידיו לאחר ששילם כסף. זמן הטיפול שלכם מאוד ארוך לפעמים הזמן שעובר מאבד מאפקט התלונה. אשמח להתיחסותכם

3/4/2019 14:00	המועצה לצרכנות	re:תלונה שהוגשה אליכם לטיפול
re:תלונה שהוגשה אליכם לטיפול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 14:00:39 שלום רב מאיה, ביום 7.3.19 הוגשה תלונה באתר המועצה לצרכנות. ביום 26.3.19 נשלח אליך מכתב על ידי האחראי בתחום, בו התבקשת להעביר מסמכים נוספים שהיו חסרים. אנא שלחי בהקדם את המסמכים, על מנת  לטפל בפנייתך.

3/4/2019 21:15	מאיה	re:תלונה שהוגשה אליכם לטיפול
re:תלונה שהוגשה אליכם לטיפול מחבר: מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 21:15:37 המסמכים נשלחו מיד באותו היום למיל של ליאת ואף התקשרתי אליכם לוודא ונאמר לי שאם שלחתי אליה במייל חוזר אז זה מצויין. בקשתי ממנה שתאשר הגעת המסמכים אך לא קבלתי מענה מכם עד היום. התנהלות קצת מאכזבת... אשמח אם תבדקו מולה שוב שאכן הגיעו המסמכים ואם לא מיד אשלח שוב תודה בתקווה לטיפול מהיר

4/4/2019 11:21	מאיה	re:re:תלונה שהוגשה אליכם לטיפול
re:re:תלונה שהוגשה אליכם לטיפול מחבר: מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/04/2019 שעה: 11:21:38 כמו כן אשמח מאוד שנציג מטעמכם יצור עמי קשר טלפוני בנוגע לייעוץ משפטי בהגשת תביעה כנגד בית העסק אשמח למענה מהיר תודה