| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/04/2019 |
| שעה: | 09:32:13 |
|
גל שלום רב,
היה והעסקה נרכשה כחבילת נופש כוללת, אזי הביטול יעשה בתהאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן.
במקרה זה ניתן לבטל את העסקה או לשנות את תנאיה בתוך 14 ימים מיום שבוצעה ובתנאי שנותרו שבעה ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הטיסה.
היה ואתה עומד במניין הימים, דמי הביטול יהיו 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם, עבור כל אדם.
במקרה בו מדובר בשתי עסקאות נפרדות, אזי שינוי המלון אינו כפוף בהכרח להוראות הדין, וכך גם במקרה בו אינך עומד במניין הימים כמפורט לעיל.
במקרה זה, רשאי העוסק שלא לאפשר את הביטול. |
|
|
re:בירור בקשר לביטול עסקה