חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עיסקה לאחר התקנה
מחבר:	אביגיל מלכה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/04/2019
שעה:	09:42:21
רכשנו מערכת מוביט לרכב , היום התקינו לנו. המערכת לא לשביעות רצוננו , והיא לא מתאימה לצרכים שלנו , יש לה דיליי של התרעות אמרנו למתקין ולטענתו ככה זה עובד. האם אנחנו יכולים לבקש לבטל עיסקה ושיורידו את ההתקנה? אשמח לתשובתכם

3/4/2019 09:42	אביגיל מלכה	ביטול עיסקה לאחר התקנה
ביטול עיסקה לאחר התקנה מחבר: אביגיל מלכה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 09:42:21 רכשנו מערכת מוביט לרכב , היום התקינו לנו. המערכת לא לשביעות רצוננו , והיא לא מתאימה לצרכים שלנו , יש לה דיליי של התרעות אמרנו למתקין ולטענתו ככה זה עובד. האם אנחנו יכולים לבקש לבטל עיסקה ושיורידו את ההתקנה? אשמח לתשובתכם

3/4/2019 13:24	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה לאחר התקנה
re:ביטול עיסקה לאחר התקנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/04/2019 שעה: 13:24:55 אביגיל שלום רב, על פי תקנות ביטול עסקה לא ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר חשמלי או אלקטרוני לאחר שהותקן ונעשה בו שימוש. היה ואתם טוענים להטעיה או להפרת הסכם, יש לבסס את ההטעיה ואת ההפרה אל מול תכונות המוצר, ולפנות לבית העסק בבקשה בכתב לצורך ביטול העסקה.