| ![]() |
| קבלת מוצר פגום פעמיים | ||
| מחבר: | לאוניד (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 03/04/2019 | |
| שעה: | 07:23:46 | |
| שלום.
הזמנו שיש למטבח לדירה חדשה. שילמנו באשראי בתשלומים. מיד לאחר ההתקנה נתגלו סדקים בשיש. היצרן החליף אותו. שעה אחרי ההתקנה השנייה שוב הופיע סדק. בשלב הזה כבר הודענו ליצרן שאנחנו מבטלים עסקה, כי לא ייתכן מצב שנקבל מוצר פגום פעם אחר פעם. היצרן מסרב לבטל את העסקה. הם טוענים שמוכנים לעזור, רק שאנחנו כבר לא רוצים לקבל מהם כלום. חברת אשראי לא מבטלת תשלומים. מה הזכויות שלנו? למה אנחנו צריכים להיות בני ערובה של בית העסק? הפעם אנחנו רוצים לקנות משטח שיש של יצרן אחר שלא נמכר ע"י היצרן הראשון. אני מוכן להגיש תביעה, אבל חייבים להתקדם, חייבים לסיים את המטבח! האם מותר לי לפרק את השיש הסדוק? למשפט יקח לפחות חצי שנה, זה ממש לא בא בחשבון. | ||
| 3/4/2019 07:23 | לאוניד |
קבלת מוצר פגום פעמיים |
| 3/4/2019 13:33 | המועצה לצרכנות |
re:קבלת מוצר פגום פעמיים |