חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שינוי מועד טיסה 10 ימים לפני ע"י חברת התעופה
מחבר:	ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/04/2019
שעה:	20:12:34
שלום רב, הזמנתי כרטיסי טיסה מאלעל לפני שבעה חודשים. 10 ימים לפני מועד הטיסה, בוטלה הטיסה והוזזתי לטיסה שהיא 18 שעות אחרי. המשמעות היא שאצטרך לקחת עוד יום חופש מהעבודה. אין לי ברירה אלא להסכים לכרטיס הטיסה כיוון שכל המלונות כבר הוזמנו ושולמו. האם אני זכאי לפיצוי כלשהו? תודה רבה

1/4/2019 20:12	ליאור	שינוי מועד טיסה 10 ימים לפני ע"י חברת התעופה
שינוי מועד טיסה 10 ימים לפני ע"י חברת התעופה מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2019 שעה: 20:12:34 שלום רב, הזמנתי כרטיסי טיסה מאלעל לפני שבעה חודשים. 10 ימים לפני מועד הטיסה, בוטלה הטיסה והוזזתי לטיסה שהיא 18 שעות אחרי. המשמעות היא שאצטרך לקחת עוד יום חופש מהעבודה. אין לי ברירה אלא להסכים לכרטיס הטיסה כיוון שכל המלונות כבר הוזמנו ושולמו. האם אני זכאי לפיצוי כלשהו? תודה רבה

2/4/2019 13:45	המועצה לצרכנות	re:שינוי מועד טיסה 10 ימים לפני ע''י חברת התעופה
re:שינוי מועד טיסה 10 ימים לפני ע''י חברת התעופה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/04/2019 שעה: 13:45:31 ליאור שלום רב, על פי הוראות סעיף 6 לחוק שירותי תעופה אתה בהחלט זכאי לפיצוי. החוק קובע כי המפעיל יהיה פטור מפיצוי על במקרה בו הודיע לצרכן על תנאים כדלקמן: (2) בין שבעה ל-14 ימים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה, ומפעיל הטיסה או המארגן הציע לו טיסה חלופית שמועד המראתה הוא לכל היותר שעתיים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה המקורי, ומועד נחיתתה ביעד הסופי הוא לא יאוחר מארבע שעות לאחר המועד המקורי לנחיתה באותו יעד; במקרה המתואר, לא הוצעה לך הצעה בהתאם לדין, ועל כן, יחולו הוראות החוק והפיצוי הנקוב בו.