חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיוב אשראי בתשלום ללא ידיעת הסכום לחיוב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/04/2019
שעה:	14:19:11
אלדר שלום רב, על מנת שנבחן את פעולות בית העסק אודה לך אם תוכל להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה בצירוף החיוב שבוצע על ידי העוסק.

31/3/2019 16:02	אלדר מירוצ'ניקוב	חיוב אשראי בתשלום ללא ידיעת הסכום לחיוב
חיוב אשראי בתשלום ללא ידיעת הסכום לחיוב מחבר: אלדר מירוצ'ניקוב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/03/2019 שעה: 16:02:13 שלום. בתאריך 23.3.19 השכרתי קורקינט חשמלי בתל אביב את ההשכרה ביצעתי באמצעות האפליקציה של חברת bird להשכרת קורקינטים,באפליקציה מסרתי את פרטי האשראי לתשלום על הקורקינט בידיעה שהסכום שאני אמור לשלם תואם את הסכום שהחברה רוצה שאשלם (5₪ להתחלה ועוד חצי שקל לכל דקה) לאחר מסירת פרטי האשראי הופתעתי לגלות שעוד לפני שהתחלתי להשתמש בקורקינט חוייבתי בסכום של 60 שקל ללא ידיעה מוקדמת של סכום זה. עד היום אני מנסה לתקשר עם החברה אך ללא הצלחה משום שאפילו באתה הבית שלהם לא קיים מספר טלפון שבאמצעותו הוכל לברר איתם את סוגיית הסכום ששילמתי, נוסף על כך על אותו קורקינט נסעתי במשך כדקה וחצי עד שנגמרה לי הסוללה ולכן אני רוצה לקבל מהם תשובה עם סיבה מספיק טובה ללמה שילמתי סכום כזה בלא ידיעתי. אשמח שתעזרו עם בעיה זו כי גם את מספר הטלפון שלהם אני לא מצליח להשיג.

1/4/2019 14:19	המועצה לצרכנות	re:חיוב אשראי בתשלום ללא ידיעת הסכום לחיוב
re:חיוב אשראי בתשלום ללא ידיעת הסכום לחיוב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2019 שעה: 14:19:11 אלדר שלום רב, על מנת שנבחן את פעולות בית העסק אודה לך אם תוכל להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה בצירוף החיוב שבוצע על ידי העוסק.