חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הטעיית הלקוח
מחבר:	בת אל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/03/2019
שעה:	12:06:34
שלום רב, הייתי אתמול 30.3.19 בסניף של אלדו עודפים, ראיתי דגם שאהבתי, הפכתי את הנעל ראיתי שעלות הנעל היא 150 ₪ אך לא אהבתי את הצבע של הנעל, שמתי לב שליד אותה הנעל נמצא אותו הדגם רק בצבע שחור לאחר שמדדתי את הנעל השחורה ואהבתי אותה באתי לשלם בידיעה שזה גם 150 ₪ כי הריי זו אותה הנעל בדיוק רק בצבעים שונים, ומה שמסתבר זה שהמחיר של הנעל השחורה עולה 250 ₪ בגלל שזה בשחור. חשוב לי לציין שהמחיר המקורי של שתי הזוגות היה 500 ₪ לפני הנחה האם זה באמת חוקי ככה להטעות את הלקוח?

31/3/2019 12:06	בת אל	הטעיית הלקוח
הטעיית הלקוח מחבר: בת אל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/03/2019 שעה: 12:06:34 שלום רב, הייתי אתמול 30.3.19 בסניף של אלדו עודפים, ראיתי דגם שאהבתי, הפכתי את הנעל ראיתי שעלות הנעל היא 150 ₪ אך לא אהבתי את הצבע של הנעל, שמתי לב שליד אותה הנעל נמצא אותו הדגם רק בצבע שחור לאחר שמדדתי את הנעל השחורה ואהבתי אותה באתי לשלם בידיעה שזה גם 150 ₪ כי הריי זו אותה הנעל בדיוק רק בצבעים שונים, ומה שמסתבר זה שהמחיר של הנעל השחורה עולה 250 ₪ בגלל שזה בשחור. חשוב לי לציין שהמחיר המקורי של שתי הזוגות היה 500 ₪ לפני הנחה האם זה באמת חוקי ככה להטעות את הלקוח?

1/4/2019 09:00	המועצה לצרכנות	re:הטעיית הלקוח
re:הטעיית הלקוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/04/2019 שעה: 09:00:48 בת אל שלום רב, כאשר על מוצר ספציפי מודבקת מדבקת מחיר, המדבקה מאפשרת לצרכן לרכוש רק את אותו מוצר במחיר הנקוב עליו, ולא את כלל המוצרים בקטגוריה, וזאתגם אם מדובר במדבקת מחיר שגויה. על כן, מבחינת הוראות סעיף 17ב לחוק, על בתי העסק הייתה מוטלת החובה למכור לך את הנעל המסומנת במחיר 150 ש"ח, אך ככל שמדובר בנעל זהה, בצבע אחר, אשר מסומנת במדבקת מחיר אשר תואמת את המחיר בקופה, לא מוטלת חובה על העוסק למכור במחיר השגוי.