| ![]() |
| re:רכישת מכשיר סלולארי בחברת מחסני חשמל | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 28/03/2019 | |
| שעה: | 12:17:20 | |
| שלום רב מיטל,
עקרונית, מכח תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה), קיימת שנת אחריות אחת, על מוצר חשמלי שעלותו מעל 150 ש"ח. במקרה של פגם או אי התאמה על היבואן/יצרן לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לבטל את העסקה, הכל בהתאם להחלטת היבואן/יצרן. היות שאת טוענת לתקלות חוזרות ונשנות, אני, מציעה כי תפני אל שתי החברות בכתב, הן ליבואן/יצרן בהתאם לקבוע בתעודת האחריות והן לבית העסק ממנו נרכש המוצר. | ||
| 27/3/2019 13:59 | מיטל |
רכישת מכשיר סלולארי בחברת מחסני חשמל |
| 28/3/2019 12:17 | המועצה לצרכנות |
re:רכישת מכשיר סלולארי בחברת מחסני חשמל |