חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזרת כסאות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/03/2019
שעה:	09:11:19
שלום רב ניצן, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכוח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי העסק. היות שבפנייתך זו המוצר לא נרכש בעבורך לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, הרי שאנו מנועים מלסייע לך. עם זאת, אני, מציעה לך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם או במדיניות של בית העסק.

26/3/2019 17:50	ניצן	החזרת כסאות
החזרת כסאות מחבר: ניצן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 17:50:18 שלום רב. אני רוצה לברר בנוגע לפרוייקט עיצוב שעשיתי במוסד חינוכי.הוזמנו כסאות מספק ריהוט משרדי וכשהגיעו,כבר מורכבים, הורדנו מהם את הניילונים והצבנו אותם ליד השולחנות,אז גילינו שרגלי הכסאות גדולים בהרבה מרוחב המושב ולכן הם לא מסתדרים טוב בין רגלי השולחן. שאלתי את האחראית מטעם החברה אם ניתן להחזיר או להחליף ואמרה שברגע שהניילונים הוסרו אין אפשרות להחזיר או להחליף.האם אכן כך?

27/3/2019 09:11	המועצה לצרכנות	re:החזרת כסאות
re:החזרת כסאות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/03/2019 שעה: 09:11:19 שלום רב ניצן, המועצה הישראלית לצרכנות פועלת מכוח חוק הגנת הצרכן, על מנת לסייע לציבור הצרכנים אל מול בתי העסק. היות שבפנייתך זו המוצר לא נרכש בעבורך לשימושך האישי, ביתי או משפחתי, הרי שאנו מנועים מלסייע לך. עם זאת, אני, מציעה לך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם או במדיניות של בית העסק.