חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיוב אשראי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/03/2019
שעה:	07:51:34
שלום וברכה אוסנת, אין המועצה מטפלת בפניות של בתי עסק אלא של צרכנים בלבד, כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן. מכל מקום שאלתך אינה מובנת, שהרי לדבריך אושרו תנאי העסקה על ידי הצרכן לרבות חיובו בדמי ביטול בהתאם לחוק.

26/3/2019 14:53	אוסנת גלייכמן	חיוב אשראי
חיוב אשראי מחבר: אוסנת גלייכמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 14:53:26 שלום, אני מבית מלון, הלקוח ביטל עיסקה ועל פי תנאי הביטול הוא מחויב בתשלום דמי הביטול כחוק. יש ברשותי את מס' האשראי שלו. האם מותר לי לחייבו ללא אישור מצידו על החיוב, לאור זאת שהוא מודע לתנאי ביטול העיסקה? תודה על התשובה

27/3/2019 07:51	המועצה לצרכנות	re:חיוב אשראי
re:חיוב אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/03/2019 שעה: 07:51:34 שלום וברכה אוסנת, אין המועצה מטפלת בפניות של בתי עסק אלא של צרכנים בלבד, כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן. מכל מקום שאלתך אינה מובנת, שהרי לדבריך אושרו תנאי העסקה על ידי הצרכן לרבות חיובו בדמי ביטול בהתאם לחוק.

27/3/2019 11:55	אוסנת גלייכמן	re:חיוב אשראי
re:חיוב אשראי מחבר: אוסנת גלייכמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/03/2019 שעה: 11:55:25 תודה על המענה, הבנתי את התשובה. בסך הכל רציתי לדעת מה אומר החוק שמגן על הצרכן, על מנת שלא אפעל בניגוד לחוק. תודה רבה אוסנת