חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

כרטיס להופעה מאתר אינטרנט
מחבר:	אוהד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/03/2019
שעה:	19:58:19
היי, אשמח להתייעץ אתכם רכשתי כרטיסים באתר viagogo , (לצערי רק לאחר ההזמנה ראיתי את כל האזהרות שלכם בעניין. ) יצרתי קשר עם האתר כדי לבטל, הם לא הסכימו. בחברת האשראי שלי (לאומי קארד) אמרו שהם יכולים להתערב רק אחרי ההופעה, ורק אם באמת לא ייתנו לי להשתמש בכרטיס שקיבלתי. עם זאת, קיבלתי לפני מספר ימים כרטיס למייל, שלא מופיע בו מספר שורה ומספר מושב (כאילו לא קיבלתי מקומות). חשוב לי לציין שמדובר על כרטיסים להופעה בישראל. האם ניתן לעשות משהו עם זה? הרי בסופו של דבר לא קיבלתי כרטיס עם שורה ומקום. ההופעה עתידה להתקיים באוגוסט. אשמח לעזרה.

26/3/2019 19:58	אוהד	כרטיס להופעה מאתר אינטרנט
כרטיס להופעה מאתר אינטרנט מחבר: אוהד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 19:58:19 היי, אשמח להתייעץ אתכם רכשתי כרטיסים באתר viagogo , (לצערי רק לאחר ההזמנה ראיתי את כל האזהרות שלכם בעניין. ) יצרתי קשר עם האתר כדי לבטל, הם לא הסכימו. בחברת האשראי שלי (לאומי קארד) אמרו שהם יכולים להתערב רק אחרי ההופעה, ורק אם באמת לא ייתנו לי להשתמש בכרטיס שקיבלתי. עם זאת, קיבלתי לפני מספר ימים כרטיס למייל, שלא מופיע בו מספר שורה ומספר מושב (כאילו לא קיבלתי מקומות). חשוב לי לציין שמדובר על כרטיסים להופעה בישראל. האם ניתן לעשות משהו עם זה? הרי בסופו של דבר לא קיבלתי כרטיס עם שורה ומקום. ההופעה עתידה להתקיים באוגוסט. אשמח לעזרה.

27/3/2019 09:26	המועצה לצרכנות	re:כרטיס להופעה מאתר אינטרנט
re:כרטיס להופעה מאתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/03/2019 שעה: 09:26:00 שלום וברכה אוהד, פנייתך אינה מעלה טענה קונקרטית בדבר התנהלות בית העסק בפרשה. ניתן להעלות על הדעת עסקאות שלא קמה לגביהן זכות ביטול, וכן הופעות שכרטיסים אליהם נמכרים ללא מיקום ספציפי. עליך לעיין בהסכמות שבין הצדדים, לרבות תקנון האתר ו/או חוזה, ואולי לבחון אפשרות של מכירת הכרטיסים במסגרת האתר.