חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ניסיתי לצור קשר בטלפון המופיע באתר (1700-72-52-52)
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/03/2019
שעה:	13:56:11
שלום רב שי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה, נופש ובילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. מכאן, שלכאורה לא קמה לך זכות לבטל את העסקה היות שהודעת הביטול נעשתה פחות מ-7 ימים לפני קבלת השירות(30/3 חל בשבת והוא יום מנוחה ולא נספר וכן מועד בקשת הביטול לא נספר אלא יום לאחריו)

26/3/2019 10:54	שי	ניסיתי לצור קשר בטלפון המופיע באתר (1700-72-52-52)
ניסיתי לצור קשר בטלפון המופיע באתר (1700-72-52-52) מחבר: שי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 10:54:46 אך לאחר דקות המתנה ארוכות - עדיין אין מענה. אודה לתגובה מהירה בעניין מניין הימים לביטול העסקה

26/3/2019 13:56	המועצה לצרכנות	re:ניסיתי לצור קשר בטלפון המופיע באתר (1700-72-52-52)
re:ניסיתי לצור קשר בטלפון המופיע באתר (1700-72-52-52) מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 13:56:11 שלום רב שי, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נסיעה, נופש ובילוי, הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. מכאן, שלכאורה לא קמה לך זכות לבטל את העסקה היות שהודעת הביטול נעשתה פחות מ-7 ימים לפני קבלת השירות(30/3 חל בשבת והוא יום מנוחה ולא נספר וכן מועד בקשת הביטול לא נספר אלא יום לאחריו)