חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

בושם מזויף
מחבר:	מוחמד אבו אל היגא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/03/2019
שעה:	11:09:00
הי שלום קניתי בושם מרשת חניות מוכרה בארץ לאחר שקניתי השוואתי את הבקוק שלי לבקבוק קודם מיבואן רשמי מתברר ואני מניח שיש זיוף במוצר. שינוי בקופסא שינוי במארז ואין בארקוד. מנהל החנות אם שהוא יברר את הנושא. רציתי לדעת מה הזכיות שלי כצרכן במצב כזה ? תודה

26/3/2019 11:09	מוחמד אבו אל היגא	בושם מזויף
בושם מזויף מחבר: מוחמד אבו אל היגא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 11:09:00 הי שלום קניתי בושם מרשת חניות מוכרה בארץ לאחר שקניתי השוואתי את הבקוק שלי לבקבוק קודם מיבואן רשמי מתברר ואני מניח שיש זיוף במוצר. שינוי בקופסא שינוי במארז ואין בארקוד. מנהל החנות אם שהוא יברר את הנושא. רציתי לדעת מה הזכיות שלי כצרכן במצב כזה ? תודה

26/3/2019 13:35	מוחמד	re:בושם מזויף
re:בושם מזויף מחבר: מוחמד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 13:35:00 אפשר יעוצכם

26/3/2019 16:48	מחמד	re:re:בושם מזויף
re:re:בושם מזויף מחבר: מחמד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 16:48:01 למה אני לא זוכה ליעוץ מכם ?

27/3/2019 09:07	המועצה לצרכנות	re:re:בושם מזויף
re:re:בושם מזויף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/03/2019 שעה: 09:07:12 שלום רב מוחמד, ראשית, ברגע שאתה מקפיץ את שאלתך, אתה חוזר לראש התור, דבר המעכב את המענה שאלתך. שנית, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, הרי שקמה לך זכות לבטל את העסקה, מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. אולם, אם אין ברשותך ראיות התומכות בטענתך, הדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית, שתתברר בבית המשפט.