חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:המתנה לטכנאי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/03/2019
שעה:	09:11:47
חגי שלום רב, מתיאורך עולה כי אין הפרה של הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, שכן הסעיף דן רק במקרים בהן הטכנאי לא מגיע, או מאחר ולא במקרים בהם הטכנאי לא השלים את התיקון או ההתקנה במהלך הביקור.

25/3/2019 14:25	חגי	המתנה לטכנאי
המתנה לטכנאי מחבר: חגי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 14:25:26 שלום, ביום ראשון 17.3 תואם לי טכנאי של חברת yes ליום שני 18.3 בין 14-16. ביום שני הטכנאי הגיע אך בגלל שהיה צריך לטפס לגובה לטפל באנטנה הוא היה צריך ליווי ובyes מסרו שאין מי שילווה אותו וצריך לתאם מועד חדש עם 2 טכנאי. תואם לי שוב טכנאי ליום חמישי 22.3. האם זו לא הפרה של חוק הטכנאים?

26/3/2019 09:11	המועצה לצרכנות	re:המתנה לטכנאי
re:המתנה לטכנאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 09:11:47 חגי שלום רב, מתיאורך עולה כי אין הפרה של הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן, שכן הסעיף דן רק במקרים בהן הטכנאי לא מגיע, או מאחר ולא במקרים בהם הטכנאי לא השלים את התיקון או ההתקנה במהלך הביקור.