| מחבר: | Melisa (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/03/2019 |
| שעה: | 00:26:57 |
|
היי, בחברה שממנה נרכשו הכרטיסים (גו טו גייט) טוענים שהם לא יכולים לבטל את כרטיסי הטיסה כי לפי חברת התעופה (אל על) לא ניתן לבטל כרטיסי טיסה מסוג זה.
האם אל על יכולים לא לאפשר לי לבטל כרטיס טיסה? גם אם הכרטיס נרכש לפני יומיים ויש עוד חודש וחצי עד הטיסה?
בדקתי באתר של אל על, והם כותבים שכרטיסים מסוג מסויים אינם ניתנים לביטול. האם בכך הם עוברים על החוק?
אני מרגישה שאנחנו נופלים בין הכיסאות של אל על, שמבקשת להתנהל מול החברה ממנה נרכשו הכרטיסים (גו טו גייט), לבין גו טו גייט שאומרים שלא ניתן לבטל כרטיסים כי זאת מדיניותה של אל על.
מה ניתן לעשות?
|
|
|
re:re:ביטול עסקת רכישה של כרטיס טיסה דרך אתר אינטרנט מחו''ל