חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו
מחבר:	יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/03/2019
שעה:	23:28:27
פניה זו לאיריס מור המטפלת בתלונה שלי שמספרה 619174 בגין ביטול עיסקת מכר מרחוק לבר מים של חברת ריבר, יצויין כי בעל החברה אמר שייקח את המכשיר ויחזיר לי את מלוא כספי בחזרה, אך עד לרגע זה הוא מתחמק ולא עונה לטלפונים ולהודעות הוואטסאפ שאני שולח לו. יצויין כי הוא קיבל מכתב מהמוצעה לצרכנות בתאריך 17/02/2019 והוא לא הגיב למכתבכם. בתאריך 11/03/2019 שלחתם לו תזכורת ראשונה עם בקשה להגיב תוך 8 ימים שזה עבר כבר לפני 6 ימים והוא עדיין לא הגיב ולא החזיר לי את כספי כפי שהתחייב. לפי מה שהבנתי מאתרכם כי יש עילה לדרוש פיצוי כספי של 10000 ש"ח במקרה כמו שלי, אשמח לקבל את עזרתכם כיצד אוכל לממש פיצוי זה. אוסיף כי שלחתי מייל לאיריס בו אני מסביר את השתלשלות האירועים מאז פנייתי אליכם. אשמח לקבל מענה גם למייל זה. תודה רב על השירות החשוב שלכם

25/3/2019 23:28	יהודה	ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו
ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו מחבר: יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 23:28:27 פניה זו לאיריס מור המטפלת בתלונה שלי שמספרה 619174 בגין ביטול עיסקת מכר מרחוק לבר מים של חברת ריבר, יצויין כי בעל החברה אמר שייקח את המכשיר ויחזיר לי את מלוא כספי בחזרה, אך עד לרגע זה הוא מתחמק ולא עונה לטלפונים ולהודעות הוואטסאפ שאני שולח לו. יצויין כי הוא קיבל מכתב מהמוצעה לצרכנות בתאריך 17/02/2019 והוא לא הגיב למכתבכם. בתאריך 11/03/2019 שלחתם לו תזכורת ראשונה עם בקשה להגיב תוך 8 ימים שזה עבר כבר לפני 6 ימים והוא עדיין לא הגיב ולא החזיר לי את כספי כפי שהתחייב. לפי מה שהבנתי מאתרכם כי יש עילה לדרוש פיצוי כספי של 10000 ש"ח במקרה כמו שלי, אשמח לקבל את עזרתכם כיצד אוכל לממש פיצוי זה. אוסיף כי שלחתי מייל לאיריס בו אני מסביר את השתלשלות האירועים מאז פנייתי אליכם. אשמח לקבל מענה גם למייל זה. תודה רב על השירות החשוב שלכם

26/3/2019 08:56	יהודה	re:ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו
re:ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו מחבר: יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 08:56:59 אשמח לקבל מענה תודה

26/3/2019 13:39	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו
re:re:ביטול עסקת מכר מרחוק בגין מרמה והטעיה במבצע ברדיו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 13:39:44 שלום רב יהודה, פנייתך תועבר לאחראית בתחום.