חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת ספרים
מחבר:תהילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/03/2019
שעה:13:36:11

רשת ספרים טוענת שאינה מוכנה להחזיר תמורה כספית עבור ספרים שנרכשו אצלה, אלא רק לספק זיכוי לרכישת ספרים אחרים. היא אף מציינת את זה בחשבוניות שלה.
האם זה מעשה מוצדק?
בעלי רכש עבורי ברשת זו ספרים בסכום כולל של 200 שקל (כל ספר מעל 50 ש'), ואני לא מעונינת בהם, ומצפה לקבל את תמורתם הכספית.
מה עלי לעשות?
תודה
25/3/2019 13:36 תהילה החזרת ספרים
25/3/2019 15:18 תהילה    re:החזרת ספרים
26/3/2019 10:01 המועצה לצרכנות       re:re:החזרת ספרים