חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:אספקת מקרר שנת ייצור 2017
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/03/2019
שעה:12:50:24

שלום רב אלי,

עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר,תאריך הייצור של הנכס או תאריך תפוגתו;ובמקרה בו ההטעיה מהותית בנסיבות העניין קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
לכן, אני, מציעה לך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בצירוף מסמכים.
היה ואתה נתקל בבעיה, אנא הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
24/3/2019 23:17 אלי אספקת מקרר שנת ייצור 2017
25/3/2019 12:50 המועצה לצרכנות    re:אספקת מקרר שנת ייצור 2017