חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:האם מותר לחברת רהיטים לגבות דמי הובלה והרכבה עם לא מצויין בקבלה אם מתואם מראש?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/03/2019
שעה:	09:04:22
כנרת שלום רב, על פי הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, על בית העסק להציגג את המחיר הכולל של העסקה, כולל כל סכום שהצרכן אינו יכול להמנע מלשלם. היה ובית העסק אינו מאפשר איסוף עצמי, עליו לציין במפורש במחיר העסקה את עלות ההובלה, ציון בשילוט אינו מספק, שכן הוא כללי ואינו מפרט את עלות ההובלה הספיצית לביתו של הצרכן הרוכש. היה ולא עשה כן, עליו לספק את המוצר וההובלה, בעלות שהוצגה בחשבונית העסקה.

24/3/2019 14:01	כנרת	האם מותר לחברת רהיטים לגבות דמי הובלה והרכבה עם לא מצויין בקבלה אם מתואם מראש?
האם מותר לחברת רהיטים לגבות דמי הובלה והרכבה עם לא מצויין בקבלה אם מתואם מראש? מחבר: כנרת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2019 שעה: 14:01:18 שלום, ברצוני לברר אם חברת רהיטים יכולה לגבות הובלה והרכבה ביום שהרהיטים היגיעו אם לא הודיעו בראש ולא מצויין בקבלה? הם טוענים ש"כתוב על הקיר" אך שהלכתי לחנות לא היה כתוב על הקיר וטוענים שביוק צבעו. אשמח לדעת מה החוק אומר. תודה כנרת

25/3/2019 09:04	המועצה לצרכנות	re:האם מותר לחברת רהיטים לגבות דמי הובלה והרכבה עם לא מצויין בקבלה אם מתואם מראש?
re:האם מותר לחברת רהיטים לגבות דמי הובלה והרכבה עם לא מצויין בקבלה אם מתואם מראש? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 09:04:22 כנרת שלום רב, על פי הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, על בית העסק להציגג את המחיר הכולל של העסקה, כולל כל סכום שהצרכן אינו יכול להמנע מלשלם. היה ובית העסק אינו מאפשר איסוף עצמי, עליו לציין במפורש במחיר העסקה את עלות ההובלה, ציון בשילוט אינו מספק, שכן הוא כללי ואינו מפרט את עלות ההובלה הספיצית לביתו של הצרכן הרוכש. היה ולא עשה כן, עליו לספק את המוצר וההובלה, בעלות שהוצגה בחשבונית העסקה.