חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הרשמה לקורס וביטולו לפני תחילתו שלא נאמר מתי תהיה
מחבר:	כרמלה דניאלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/03/2019
שעה:	08:17:23
שלום, נרשמתי לקורס נדל"ן אשר טרם התחיל ומיד ביצעו גבית תשלום ראשון, למחרת התחרטתי וצלצלתי לבטל, השאר הודעה ולא קיבלתי מענה 3 פעמים שלחת י מייל להודיע שאני מבטלת השתתפות עוד בטרם נפתח הקורס, לא קיבלתי מענה גם לאחר יום שצלצלתי אמרו לי לא לדאוג הכל רשום ויבוצע. רק היום קיבלתי מענה ואמרו לי לאחר שיחת שכנוע של חצי שעה לא לבטל הם רוצים לגבות דמי ביטול 100 ש"ח לפי חוק הגנת הצרכן. חלפו 10 ימים מאז הודעתי, כשנרשמתי לא נאמר לי שיק תשלום ביציאה אחרת לא הייתי משלמת ולא נרשמת. לציין שאני בת 70 ולא היה נאמר לי שצריך לשלם אם מבטלים לא הייתי נכנסת לזה. האם זה נכון להם לעשות ואני צריכה אכן לשלם.

25/3/2019 08:17	כרמלה דניאלי	הרשמה לקורס וביטולו לפני תחילתו שלא נאמר מתי תהיה
הרשמה לקורס וביטולו לפני תחילתו שלא נאמר מתי תהיה מחבר: כרמלה דניאלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 08:17:23 שלום, נרשמתי לקורס נדל"ן אשר טרם התחיל ומיד ביצעו גבית תשלום ראשון, למחרת התחרטתי וצלצלתי לבטל, השאר הודעה ולא קיבלתי מענה 3 פעמים שלחת י מייל להודיע שאני מבטלת השתתפות עוד בטרם נפתח הקורס, לא קיבלתי מענה גם לאחר יום שצלצלתי אמרו לי לא לדאוג הכל רשום ויבוצע. רק היום קיבלתי מענה ואמרו לי לאחר שיחת שכנוע של חצי שעה לא לבטל הם רוצים לגבות דמי ביטול 100 ש"ח לפי חוק הגנת הצרכן. חלפו 10 ימים מאז הודעתי, כשנרשמתי לא נאמר לי שיק תשלום ביציאה אחרת לא הייתי משלמת ולא נרשמת. לציין שאני בת 70 ולא היה נאמר לי שצריך לשלם אם מבטלים לא הייתי נכנסת לזה. האם זה נכון להם לעשות ואני צריכה אכן לשלם.

25/3/2019 13:02	המועצה לצרכנות	re:הרשמה לקורס וביטולו לפני תחילתו שלא נאמר מתי תהיה
re:הרשמה לקורס וביטולו לפני תחילתו שלא נאמר מתי תהיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 13:02:42 שלום רב כרמלה, לא ציינת כיצד בוצעה העסקה- האם בעסקת מכר מרחוק או עסקה פרונטלית ? עקרונית, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בהתאם לתנאים הקבועים בדין.