| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| סחורה סופקה לא כפי שסוכם | ||
| מחבר: | רבקה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 24/03/2019 | |
| שעה: | 17:25:23 | |
| שלום,
קניתי לפני מס׳ שבועות שולחן לסלון. כשהייתי בחנות וביצענו את ההזמנה סיכמנו על שינוי מידות שולחן אובאלי שקיים בחנות. השולחן הגיע והוא בצורת מלבן כשצלצלתי לחנות להגיד כי נפלה טעות באספקה, הם ביטלו אותי אמרו כי הטעות היא שלי, שעובדה שחתמתי על ציור ״מלבן עם קצוות מעוגלים״. אין סיכוי שהייתי מסכימה או דיברתי איתם על שולחן מלבני שכן מעולם לא הייתה לי כוונה לקנות שולחן מלבני. המוכר טוען שזאת בעיה שלי, ושאם אני רוצה הוא ״ילך לקראתי״ ויאפשר לי בתוספת תשלום של 600-700₪ לתקן את הצורה. הוא טוען שאני לא יכולה להחזיר את השולחן כי זו ״הזמנה מיוחדת״. האם המוכר צודק, או שעליו לקבל את השולחן עד 14 ימים מהאספקה? תודה! | ||
| 24/3/2019 17:25 | רבקה |
 סחורה סופקה לא כפי שסוכם |
| 25/3/2019 10:15 | המועצה לצרכנות |
 re:סחורה סופקה לא כפי שסוכם |