חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

איסוף עצמי מאתר איקומרס
מחבר:	עדי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/03/2019
שעה:	16:23:09
שלום רב, אני רוכש מזון לחיות דרך אתר אינטרנטי. נאמר לי כי אין באפשרותי לבצע איסוף עצמי (להגיע למחסן ולקחת בעצמי ובכך לא לשלם משלוח). עד כמה שידוע לי, הם מחוייבים על פי חוק לאפשר לי לבצע איסוף עצמי. האם זה נכון? או שאני מתבדה? תודה רבה מראש, עדי.

24/3/2019 16:23	עדי	איסוף עצמי מאתר איקומרס
איסוף עצמי מאתר איקומרס מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2019 שעה: 16:23:09 שלום רב, אני רוכש מזון לחיות דרך אתר אינטרנטי. נאמר לי כי אין באפשרותי לבצע איסוף עצמי (להגיע למחסן ולקחת בעצמי ובכך לא לשלם משלוח). עד כמה שידוע לי, הם מחוייבים על פי חוק לאפשר לי לבצע איסוף עצמי. האם זה נכון? או שאני מתבדה? תודה רבה מראש, עדי.

25/3/2019 09:16	המועצה לצרכנות	re:איסוף עצמי מאתר איקומרס
re:איסוף עצמי מאתר איקומרס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 09:16:41 עדי שלום רב, אין הפרה של הוראות הדין בפעולות בית העסק, ואין כל חובה לאפשר איסוף עצמי. החובה החידה המוטלת על העוסק היא ציון המחיר הכולל של המוצר לצרכן, כולל כל העלויות שהוא אינו יכול להמנע מהן, במקרה זה, דמי המשלוח. היה ובית העסק מציג את המחיר ומציג את עלות המשלוח, הוא עומד בהוראות הדין.