| מחבר: | 1234 (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/03/2019 |
| שעה: | 14:57:09 |
|
היי. קבעתי תור למספרה ושילמתי מקדמה. 4 ימים לפני שהגיע התור התקשרתי למספרה בבקשה לקצר את התור כי החלטתי ללכת על משהו שדורש פחות זמן ולא רציתי סתם לתפוס תור ארוך. לאחר כמה דקות חזרו אליי מהמספרה ואמרו לי שאת התור שלי העבירו למישהי אחרת ויביאו לי תור חדש בשעה אחרת. אמרתי שהשעה הזאת לא טובה לי ולא אוכל להגיע. ביקשתי את התור בשעה שלי בחזרה. נאמר לי שאי אפשר כי לא ניתן לקבל תור ארוך למשהו שלא ידרוש הרבה זמן.
ביקשתי תור אחר לימים שלפני מכיוון שיש לי אירוע ונאמר לי שאין כרגע אף תור פנוי. אז ביקשתי לקבל את המקדמה שלי בחזרה מכיוון שביטלו לי את התור ואין שום תור אחר שפנוי בשבילי. והם טוענים ש״לא מקבלים מקדמה בחזרה״. האם הדבר תקין?? |
|
|
החזרת מקדמה
re:החזרת מקדמה