| מחבר: | מישר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/03/2019 |
| שעה: | 11:37:02 |
|
שלום רב,
אנחנו מחוברים באמצעות גז מרכזי לברת פזגז. לפני מספר חודשים קבלנו הודעה שבשנת 2011 כאשר החליפו מונים, עשו הצלבה בינינו לבין שכננו, ובמשך כל השנים קבלנו האחד את חשבונו של השני.
מאחר שלפי נתוני החברה הצריכה שלנו גבוהה יותר, אנחנו נדרשים לשלם את ההפרש מחודש 9/2011.
פזגז ביצעה חישוב והגישה לנו חשבון על התקופה, אך הציעה לנו הנחה של כ-30% על הסכום הכולל.
השאלות העולות:
1. האם עלינו לשאת בעלות כלשהי, כאשר מדובר בתקלה של החברה.
2. במידה שכן, על כמה שנים אחורנית
3. בחישוב שקבלנו צויינה כמות מ"ק כוללת לכל התקופה, והחישוב נעשה על בסיס התעריף של חודש 12/2019 לכל התקופה. אמנם המחירים היו תנודתיים במשך השנים, אך האם לא היינו זכאים לקבל חישוב מדוייק לכל התקופה (כמות לחודשיים, סכום החיוב שבוצע, הסכום האמור להיות מחושב וכו') |
|
|
טעות במוני גז - דרישה לחיוב עבר
re:טעות במוני גז - דרישה לחיוב עבר