חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

דמי יציאה פרטנר
מחבר:	מיכל ה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/03/2019
שעה:	20:07:46
התנתקנו מחברת פרטנר בחודש ספטמבר, בחודש אוקטובר התקשרו לשלם את החשבון האחרון ולבטל את המנוי, נאמר לנו במפורש שאין לנו חוב, יש לנו את מספר הפנייה. עכשיו שליו מכתב מעו״ד להסדרת החוב, ועוד מציינים במכתב שדמי היציאה מחברת פרטנר הם 172₪, האם זה הגיוני וחוקי?

21/3/2019 20:07	מיכל ה	דמי יציאה פרטנר
דמי יציאה פרטנר מחבר: מיכל ה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/03/2019 שעה: 20:07:46 התנתקנו מחברת פרטנר בחודש ספטמבר, בחודש אוקטובר התקשרו לשלם את החשבון האחרון ולבטל את המנוי, נאמר לנו במפורש שאין לנו חוב, יש לנו את מספר הפנייה. עכשיו שליו מכתב מעו״ד להסדרת החוב, ועוד מציינים במכתב שדמי היציאה מחברת פרטנר הם 172₪, האם זה הגיוני וחוקי?

24/3/2019 11:30	המועצה לצרכנות	re:דמי יציאה פרטנר
re:דמי יציאה פרטנר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/03/2019 שעה: 11:30:22 שלום וברכה מיכל, עליך לעיין היטב בהסכמות שבין הצדדים, לרבות חוזה ו/או תקנון החברה וכו'. לאור האמור שם, אנו מציעים כי תשיבו למכתב עוה"ד בפירוט טענותיכם, לרבות הפנייה המאוזכרת בפנייתך לפיה נאמר לכם כי כל חוב הוסדר ושולם. במידת הצורך ולאחר מיצוי ההידברות עם עוה"ד של בית העסק תוכלו להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים.