חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חוק ההובלות
מחבר:עלאא (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/03/2019
שעה:14:51:22

שלום, קניתי מדיח כלים ב 3.3, לפי בית העסק היה אמור לספר את המוצר עד 7 ימים, ב 12.3 חברת ההובלות סיפקו לי דגם אחר של המוצר, קבעתי עוד פעם עם חברת ההובלות ל 19.3 שיחליפו את המוצר ויקחו את המדיח שהביאו בטעות מהיבואן, ב19.3 ההובלה הגיעה עד הבית ואחרי בדיקה אמרו לי ששכחו את המדיח אין במשאית, אחרי זה התקשרו אלי מחברת ההובלות שיבואו עוד פעם ב 26.3 עם המדיח ויחליפו את המדיח שהביאו בטעות.
חשוב לציין שבטלתי את הטכנאי שהיה אמור לבוא להתקין את המדיח בבפעם הראשונה אבל בפעם השניה העסק שקניתי ממנו את המדיח לא הסכים להתנהלות של חברת ההובלות ואמר לי שהוא יספר את המדיח באופן פרטי על חשבונו את המדיח ב 19.3 וכך עשה וקבלתי את המדיח. (המדיח הקודם עדיין אצלי וחברת ההובלות רוצה לבוא ב 26.3 לקחת אותו)
שאלתי עכשיו: האם אני יכול לתבוע את חברת ההובלות על ההתנהלות הלקויה.
תודה רבה
21/3/2019 14:51 עלאא חוק ההובלות
22/3/2019 22:17 עלאא    re:חוק ההובלות
24/3/2019 13:59 המועצה לצרכנות       re:re:חוק ההובלות