חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שובר זיכוי אשר אבד
מחבר:גיל קיסלוב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/03/2019
שעה:17:54:05

שלום רב,
הזדכתי על מוצר וקיבלתי תמורתו שובר זיכוי. לצערי איבדתי את השובר אך ידעתי את תאריך קבלת השובר, על סמך מה איזה מוצר קיבלתי את השובר וסכום השובר.
כאשר פניתי לחנות הם יכלו לראות שהשובר הונפק אך הם לא הסכימו לזכות אותי ולתת לי את השובר מחדש. לטענתם הם יכולים לראות רק את חשבונית מס השובר איך אינם יכולים לראות את סטטוס השובר.
האם ניתן לעשות משהו בנידון? האם הדבר תקין?
20/3/2019 17:54 גיל קיסלוב שובר זיכוי אשר אבד
24/3/2019 09:15 המועצה לצרכנות    re:שובר זיכוי אשר אבד