חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:דמי ביטול
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/03/2019
שעה:	13:43:50
אולגה שלום רב, על מנת לבחון את זכות הביטול ואת תנאי הביטול יש ראשית לבדוק מתי נערכה העסקה ובתוך כמה זמן בוטלה. האם העסקה התבצעה בביתה של אמך על ידי נציג שהגיע אליה או בבית העסק עצמו? תוך כמה זמן בוטלה העסקה? האם בהסכם שהועבר לידיה ישנה התייחסות לביטול העסקה?

19/3/2019 11:39	אולגה	דמי ביטול
דמי ביטול מחבר: אולגה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/03/2019 שעה: 11:39:57 שלום, פנה לאמא שלי נציג מיד להחלמה הציע שירותים שלהם והבטיח מלא דברים. החלטנו לבטל את השירות. האם זה הגיוני שדרשו ממנה לשלם 33% מהעסקה? קרוב ל500 שח? היא קיבלה חוזה ברוסית בצירוף חוזה בעברית. אמא שלי אשה מבוגרת מקבלת קצבת נכות. האם יש פה עילה להגשת תלונה? אם כן מה עליי לעשות? בנוסף נאמר לה שתוכל להתייעץ עם רופא בטלפון ובפועל לא הצליחה להגיע לרופא. הנציגים אחרי חתימת חוזה אין להם סבלנות מנסים בכל הכוח להוכיח לאמא שהיא לא צודקת מה שהיא מבקשת, אבל בהתחלה שפנו אליה היא אמרה בדיוק מה היא צריכה . אני חייבת עצה מה לעשות, אמא שלי סובלת מבעיות נפשיות קלות ולכן אני נורא פוחדת מהחמרת המצב בגללם. תודה

20/3/2019 13:43	המועצה לצרכנות	re:דמי ביטול
re:דמי ביטול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2019 שעה: 13:43:50 אולגה שלום רב, על מנת לבחון את זכות הביטול ואת תנאי הביטול יש ראשית לבדוק מתי נערכה העסקה ובתוך כמה זמן בוטלה. האם העסקה התבצעה בביתה של אמך על ידי נציג שהגיע אליה או בבית העסק עצמו? תוך כמה זמן בוטלה העסקה? האם בהסכם שהועבר לידיה ישנה התייחסות לביטול העסקה?