| מחבר: | מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/03/2019 |
| שעה: | 12:33:23 |
|
שלום,
שלמתי בחנות של שקם אלקטריק על מקרר והובלה, וקבלתי את הקבלה במסרון. כאשר הגיעו המובילים נדרשתי לשלם בנוסף על פירוק הדלתות. בשיחה עם שקם אלקטריק הם טענו שכך החוק דורש, ושדרישה זו מופיעה בקבלה. אז למעשה זה ככה: במסרון ששלחו יש קישור לקבלה, ושם יש קישור למסמך מקור ששם מופיע שצריך לשלם על פירוק הדלתות. ואכן שלמתי על פירוק הדלתות.
האם זה לא פרט שהמוכר היה צריך לציין בעת הקניה? או לכל הפחות, להראות את המסמך עם הפרט הנ"ל לפני הרכישה? נשמע לי ממש לא הוגן ולא הגיוני שרק ברגע התשלום מיידעים אותך על תשלום נוסף שעליך לשלם.
מה אפשר לעשות בנידון?
תודה רבה
|
|
|
אי הודעה על צורך בתשלום עבור פירוק דלתות מקרר
re:אי הודעה על צורך בתשלום עבור פירוק דלתות מקרר