חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אריזה חלקית
מחבר:	דוד (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/03/2019
שעה:	15:32:35
בסד שלום וברכה, רכשתי 4 חבילות של עוגיות מאחת מהחברות הגדולות בארץ, כשפתחתי את אחד האריזות אחד השרוולים שבהם יש עוגיות היה סגור אך הייתה לו תכולה בחצי מהכמות(כלומר לא הכיל כמות מלאה)של העוגיות, וזה מתווסף לכך שבשאר באריזות, בחלק מהעוגיות במקום שהיה אמור להיות שוקולד, לא היה כלום, והיו עוגיות מופרדות אחד מהשנייה, ולא כמו שזה צריך ואמור להיות. פניתי לחברה אך לא קיבלתי מענה הולם. מבקש לדעת מה הזכויות שלי במקרה דנן, וכן מה צפי של פיצוי כספי מקסימלי שאני יכול לקבל? מבקש מענה בהקדם כאן או במייל, תודה רבה, דוד Toradavid7@gmail.com

19/3/2019 15:32	דוד	אריזה חלקית
אריזה חלקית מחבר: דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/03/2019 שעה: 15:32:35 בסד שלום וברכה, רכשתי 4 חבילות של עוגיות מאחת מהחברות הגדולות בארץ, כשפתחתי את אחד האריזות אחד השרוולים שבהם יש עוגיות היה סגור אך הייתה לו תכולה בחצי מהכמות(כלומר לא הכיל כמות מלאה)של העוגיות, וזה מתווסף לכך שבשאר באריזות, בחלק מהעוגיות במקום שהיה אמור להיות שוקולד, לא היה כלום, והיו עוגיות מופרדות אחד מהשנייה, ולא כמו שזה צריך ואמור להיות. פניתי לחברה אך לא קיבלתי מענה הולם. מבקש לדעת מה הזכויות שלי במקרה דנן, וכן מה צפי של פיצוי כספי מקסימלי שאני יכול לקבל? מבקש מענה בהקדם כאן או במייל, תודה רבה, דוד Toradavid7@gmail.com

20/3/2019 10:47	המועצה לצרכנות	re:אריזה חלקית
re:אריזה חלקית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2019 שעה: 10:47:59 שלום וברכה דוד, קשה מטבע הדברים ליתן מענה לגופו של עניין במגבלות הפורום, בין היתר בהעדר יכולת לעמוד על מכלול הנסיבות כנדרש. תוכל להסתייע במועצה על דרך של הגת תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים. יש לזכור כי המועצה אינה מטפלת בתלונות נזיקיות פיצוייות גרידא, ובכלל מוטב למצות את ההידברות מול בית העסק הרלוונטי.