חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:בירור ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/03/2019
שעה:	11:32:45
שלום וברכה, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לביטול עסקה לרכישת ביגוד והנעלה, וזאת בתוך יומיים ממועד הרכישה ובתנאי שלא נעשה כל שימוש במוצר והתוית ככל שהיתה לא הוסרה מהבגד. ביטול כאמור יעשה בדמי ביטול של 5% משווי העסקה או בסך של 100 ש"ח, לפי הנמוך.

18/3/2019 21:01	לד	בירור ביטול עסקה
בירור ביטול עסקה מחבר: לד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2019 שעה: 21:01:31 היי, אם אני קונה נעליים שהם כרגע במבצע (היו 300 שח וירדו ל150) ולא נועלת אותם ויום למחרת רוצה להחזיר אותם ולקבל פיצוי כספי מלא , כאשר אני נגשת עם קבלה . והחנות מתנגדת להחזיר לי פיצוי כספי ונותנים רק את האפשרות להחליף לנעל אחרת . האם זה אפשרי? תודה

19/3/2019 11:32	המועצה לצרכנות	re:בירור ביטול עסקה
re:בירור ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/03/2019 שעה: 11:32:45 שלום וברכה, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) מקימות זכות לביטול עסקה לרכישת ביגוד והנעלה, וזאת בתוך יומיים ממועד הרכישה ובתנאי שלא נעשה כל שימוש במוצר והתוית ככל שהיתה לא הוסרה מהבגד. ביטול כאמור יעשה בדמי ביטול של 5% משווי העסקה או בסך של 100 ש"ח, לפי הנמוך.