| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| התנהלות חשודה של בית עסק לאחר מכירת מוצר | ||
| מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 19/03/2019 | |
| שעה: | 09:22:59 | |
| קנינו באוקטובר אייפון חדש מחברה שהופיעה בזאפ.
האייפון הגיע מהר במשלוח אך לאחר כשבועיים שמנו לב שתוכלת החיים של הסוללה אינה תואמת סוללה חדשה. בפניה לחברה קיבלנו תשובות שונות ובפנייה וidigital נאמר כי המכשיר אינו באחריות כבר. א"כ החברה ממנה קנינו אמרה שהיא תטפל בכך כי יש אחריות ותשלח למעבדה מורשית בלבד לפי בקשתינו. אך מאז גילינו כי הטלפון לא היה במעבדה מורשית, לא ברור איפה כן, לדברי הבעלים שכל הזמן משנה גרסאות נאמר שהתחלה שו מעבדה של אייקון גרופ וא"כ שזו מעבדה שלו. נוספו למכשיר פגיעות חיצוניות חדשות אשר לא היו כשנמסר לשליח בא לקחת את המכשיר מאיתנו ועוד... נשמח לקבל עזרה כיצד להתנהל מולם ומה זכויותינו. | ||
| 19/3/2019 09:22 | שי |
 התנהלות חשודה של בית עסק לאחר מכירת מוצר |
| 19/3/2019 13:34 | המועצה לצרכנות |
 re:התנהלות חשודה של בית עסק לאחר מכירת מוצר |
| 19/3/2019 23:46 | שי |
re:re:התנהלות חשודה של בית עסק לאחר מכירת מוצר |