| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/03/2019 |
| שעה: | 08:40:42 |
|
לירז שלום רב,
ראשית, לעניין הזכיינות - זכיין רשאי להשתמש בשם המותג אך מנהל מערכת חשבונאית נפרדת מבית העסק, ועל כן, אין מדובר בהטעיה, שכן המוצרים אותם הוא מוכר הם מוצרי הרשת.
לעניןי התמחור - על פי הוראות סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, על בית העסק לאפשר לצרכן לרכוש מוצר במחיר שהוצג עליו, גם אם מחירו בקופה גבוה יותר.
אך אין התייחסות לגבי הנחות שונות, היה והן אינן מצוינות במפורש על המוצר.
על כן, היה וצוין כי המכנסיים נמכרים ב 20% הנחה והמחיר שצוין עליהם הנו מחיר לפני הנחה, אז בהחלט ניתן לדרוש הנחה מהסכום של 890 ש"ח, אך היה ולא צויין כי המוצר נמכר בהנחה, וממילא הוא נרכש בסכום נמוך מהמצוין עליו, הדבר מקשה על דרישת הנחה נוספת.
לגבי עלות החולצה - מדובר לכאורה, בהטעיה לגבי המחיר, והטעיה כאמור מזכה אותך בביטול העסקה ללא דמי ביטול. |
|
|
re:חוסר התאמה בין חשבונית לבין הטיקט שעל הבגד