חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

סוכן ביטוח שמתעלם מאחריות
מחבר:אורית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/03/2019
שעה:12:33:07

בשנה האחרונה סוכן ביטוח עשה לי ביטוחים שונים אך לא ביטל לי בחברה הקודמת כך שבמשך 4 חודשים קיבלתי חיובים כפולים באלפי שקלים!!! לאחר אין ספור שיחות אליו הוא הצליח להסדיר שאשאר בחברה מסויימת והם לא יגבו ממני 4 חודשים. [את הפוליסות-רק חלק מהן קיבלתי כחצי שנה אחרי תחנונים. חלקן עדיין לא קיבלתי] לאחר מכן התחלתי לקבל במשך כמה חודשים מכתבים על חיובים וקנסות-התברר כי הסוכן לא ביטל את הביטוחים אלא רק עצר את החיובים וכשפניתי לסוכן הוא אמר לי לא להתייחס! יצרתי קשר עם חברת הביטוח והיא אכן אישרה את החיובים. כעסתי מאוד וביקשתי מהסוכן שישא בהוצאות והוא הבטיח שהנושא יטופל ואף ישלם לי אם צריך אך בפועל ניתק קשר לחלוטין והתעלם מכל השיחות וההודעות שלי וכבר כמה חודשים שהוא לא עונה לי.מה ניתן לעשות?

18/3/2019 12:33 אורית סוכן ביטוח שמתעלם מאחריות
18/3/2019 15:38 המועצה לצרכנות    re:סוכן ביטוח שמתעלם מאחריות