חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מחיר טעות באתר אונליין
מחבר:	סמדר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/03/2019
שעה:	11:05:15
היי ביום שבת ביצעתי הזמנה באתר אונליין מקומי המחיר הופיע ב199 שח לשמלה מדגם חדש במקום 499 לאחר ההזמנה קיבלתי מייל שהיה בג באתר האונליין ולא ניתן לחייב את השמלה במחיר שהופיע ולפנים משורת הדין ינתן לי 15 אחוזהנחה לקניית השמלה במחיר המלא אני לא מסכימה ורוצה את השמלה במחיר של 199 בשרות הלקוחות באתר אמרו לי שלא ניתן לקבל את השמלה בסכום זה אשמח לדעת מה ניתן לעשות מול בית העסק תודה רבה

18/3/2019 11:05	סמדר	מחיר טעות באתר אונליין
מחיר טעות באתר אונליין מחבר: סמדר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2019 שעה: 11:05:15 היי ביום שבת ביצעתי הזמנה באתר אונליין מקומי המחיר הופיע ב199 שח לשמלה מדגם חדש במקום 499 לאחר ההזמנה קיבלתי מייל שהיה בג באתר האונליין ולא ניתן לחייב את השמלה במחיר שהופיע ולפנים משורת הדין ינתן לי 15 אחוזהנחה לקניית השמלה במחיר המלא אני לא מסכימה ורוצה את השמלה במחיר של 199 בשרות הלקוחות באתר אמרו לי שלא ניתן לקבל את השמלה בסכום זה אשמח לדעת מה ניתן לעשות מול בית העסק תודה רבה

18/3/2019 13:40	המועצה לצרכנות	re:מחיר טעות באתר אונליין
re:מחיר טעות באתר אונליין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2019 שעה: 13:40:36 סמדר שלום רב, היה ומדובר בטעות סופר, אשר תוקנה בסמוך לאחר הדיווח, אז על פי הפסיקה, לא תקום בהכרח הזכות לרכוש את המוצר במחיר הנמוך. אומנם סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן מחייב עוסק למכור לצרכן מוצר במחיר שהוצג, אך על פי הפסיקה יש לבחון האם ממכלול הנסיבות עולה כי מדובר בטעות בתום לב או בהטעיה מכוונת. על כן, היה ומדובר בטעות בתום לב, שתוקנה בסמוך לרכישה, ולא נגרם נזק כלכלי של ממש, בהחלט יתכן כי לא תוטל על בית העסק חובה כאמור.