חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ?
מחבר:	בועז (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/03/2019
שעה:	17:14:19
שלום, האם חוק המתנה לטכנאי חל גם על המתנה למתקין רהיטים ? רכשנו ארון שהותקן לפני כשלושה חודשים, לארון ניתנה אחריות של שנה. מספר חלקים בארון התקלקלו והחברה הודיעה כי מתקין מטעמה יבוא להחליף את החלקים ביום מסויים בין 1300 ל 1500 ( השיחה מוקלטת). המתקין לא הגיע וגם לא התקשר להודיע כי הוא לא יגיע. בשעה 2100 בערב התקשר המתקין ואמר שהיה בלגאן במפעל. פנינו לחברת הרהיטים והם טענו כי חוק הטכנאי לא חל עליהם . האמנם ?

17/3/2019 17:14	בועז	האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ?
האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ? מחבר: בועז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/03/2019 שעה: 17:14:19 שלום, האם חוק המתנה לטכנאי חל גם על המתנה למתקין רהיטים ? רכשנו ארון שהותקן לפני כשלושה חודשים, לארון ניתנה אחריות של שנה. מספר חלקים בארון התקלקלו והחברה הודיעה כי מתקין מטעמה יבוא להחליף את החלקים ביום מסויים בין 1300 ל 1500 ( השיחה מוקלטת). המתקין לא הגיע וגם לא התקשר להודיע כי הוא לא יגיע. בשעה 2100 בערב התקשר המתקין ואמר שהיה בלגאן במפעל. פנינו לחברת הרהיטים והם טענו כי חוק הטכנאי לא חל עליהם . האמנם ?

18/3/2019 10:54	המועצה לצרכנות	re:האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ?
re:האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2019 שעה: 10:54:23 שלום וברכה בועז, תיקון לחוק הגנת הצרכן מהעת האחרונה החיל את הוראות "חוק הטכנאים" גם על התקנה של מוצרים. נא ראה להרחבה באתר המועצה בלינק שלהלן ופעל בהתאם: http://www.consumers.org.il/category/technical_issue

18/3/2019 16:06	בועז	re:re:האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ? תודה אבל...
re:re:האם חוק הטכנאי חל גם על מתקין רהיטים ? תודה אבל... מחבר: בועז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/03/2019 שעה: 16:06:26 המכתבים שלכם בקבצים לדוגמא אינם מעודכנים ולא מצויין בהם ריהוט .

20/3/2019 19:22	בועז	דוגמת המכתבים שלכם לא מעודכנת ולא מכלילה ריהוט
דוגמת המכתבים שלכם לא מעודכנת ולא מכלילה ריהוט מחבר: בועז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/03/2019 שעה: 19:22:48 מקפיץ

25/3/2019 22:43	בועז	re:דוגמת המכתבים שלכם לא מעודכנת ולא מכלילה ריהוט
re:דוגמת המכתבים שלכם לא מעודכנת ולא מכלילה ריהוט מחבר: בועז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/03/2019 שעה: 22:43:56 שוב מנסה לקבל תשובה

26/3/2019 13:19	המועצה לצרכנות	re:דוגמת המכתבים שלכם לא מעודכנת ולא מכלילה ריהוט
re:דוגמת המכתבים שלכם לא מעודכנת ולא מכלילה ריהוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/03/2019 שעה: 13:19:52 אכן המכתב באתר לא עודכן בהתאם לשינוי החקיקה משנת 2019, אך הוראות סעיף 18א חלות כיום גם על התקנה של ריהוט.