חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:re:מענה טלפוני
מחבר:יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/03/2019
שעה:16:52:34

שוב אחזור על השאלה:

העניין הוא מענה טלפוני לשירות לקוחות

מי מחוייב לתת מענה טלפוני, לא מענה טלפוני במספר חינם.

אלא מענה טלפוני רגיל!
איזה עוסק מחוייב לתת מענה טלפוני ללקוחותיו ע"פ חוק.
לא מענה של מספר חינם כמו בתוספת השנייה , אלא מענה טלפוני בכלל ורגיל.
האם יש הוראת חוק ספציפית לנושא זה?
14/3/2019 13:33 משה re:re:מענה טלפוני
14/3/2019 16:52 יוסי    re:re:re:מענה טלפוני
17/3/2019 10:14 המועצה לצרכנות       re:re:re:מענה טלפוני
17/3/2019 11:12 משה       re:re:re:מענה טלפוני